{"id":6009,"date":"2021-02-26T14:08:36","date_gmt":"2021-02-26T14:08:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blink.symbioseo.fr\/site\/?page_id=6009"},"modified":"2021-03-17T10:25:49","modified_gmt":"2021-03-17T10:25:49","slug":"politique-de-protection-et-securite-des-donnees-a-caractere-personnel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blink.symbioseo.fr\/site\/politique-de-protection-et-securite-des-donnees-a-caractere-personnel\/","title":{"rendered":"Politique de protection et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel"},"content":{"rendered":"

Le traitement de donn\u00e9es personnelles constitue le coeur d\u2019activit\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9 Business Link.<\/p>\n

Ainsi, la protection de ces donn\u00e9es tient une place pr\u00e9pond\u00e9rante au sein de nos engagements quotidiens vis-\u00e0-vis de nos partenaires commerciaux mais \u00e9galement vis-\u00e0-vis des personnes concern\u00e9es In Fine. \n<\/p>\n

Le pr\u00e9sent document t\u00e9moigne donc de l\u2019engagement pris, de mettre en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, lors de la collecte et\/ou de l\u2019utilisation des donn\u00e9es des personnes concern\u00e9es In Fine, dans le cadre de l\u2019activit\u00e9 de Business Link ou des prestations qu\u2019elle effectue pour le compte de ses clients.\n<\/p>\n<\/div><\/div>

R\u00e8glementation applicable<\/h3>

Business Link s\u2019engage \u00e0 se conformer aux dispositions l\u00e9gales et\/ou r\u00e8glementaires en vigueur, applicables pour ses traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et notamment le r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 Avril 2016 applicable \u00e0 compter du 25 Mai 2018, et la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978, modifi\u00e9e, relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s.<\/p>\n

Par ailleurs, Business Link suit les recommandations de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le fran\u00e7aise, \u00e0 savoir la CNIL, en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div>

D\u00e9finitions<\/h3>

Traitement de donn\u00e9es<\/b> : Toute op\u00e9ration ou tout ensemble d\u2019op\u00e9rations portant sur de telles donn\u00e9es, quel que soit le proc\u00e9d\u00e9 utilis\u00e9, et notamment l\u2019enregistrement, l\u2019organisation, la conservation, l\u2019adaptation ou la modification, l\u2019extraction, la consultation, l\u2019utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise \u00e0 disposition, le rapprochement ou l\u2019interconnexion, ainsi que le verrouillage, l\u2019effacement ou la destruction.<\/p>\n\n

Donn\u00e9es personnelles<\/b> : Constitue une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel toute information relative \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou indirectement, par r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un num\u00e9ro d\u2019identification ou \u00e0 un ou plusieurs \u00e9l\u00e9ments qui lui sont propres. Pour d\u00e9terminer si une personne est identifiable, il convient de consid\u00e9rer l\u2019ensemble des moyens en vue de permettre son identification dont dispose ou auxquels peut avoir acc\u00e8s le responsable du traitement ou toute autre personne.<\/p>\n\n

CNIL<\/b> : Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s<\/p>\n

Responsable de traitement<\/b> : la personne physique ou morale, publique ou priv\u00e9e, ou le service, qui d\u00e9termine, seul ou avec d\u2019autres, les finalit\u00e9s et les moyens du traitement.<\/p>\n\n

Sous-traitant<\/b> : la personne physique ou morale, publique ou priv\u00e9e, ou le service qui traite des donn\u00e9es personnelles pour le compte du responsable de traitement.<\/p><\/div><\/div>

D\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/h3>

Afin de se conformer \u00e0 la nouvelle r\u00e8glementation europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), Business Link a mandat\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es pour piloter sa mise en conformit\u00e9. Cons\u00e9cutivement \u00e0 sa mise en conformit\u00e9, Business Link a nomm\u00e9 un responsable en charge de toutes les questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. Il a pour mission de veiller au respect de la r\u00e8glementation applicable et de traiter toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es en g\u00e9n\u00e9ral.\n<\/p>\n

Pour toutes questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, \u00e9crire \u00e0 :<\/p>\n

Madame Katia Foery : dpo@b-link.fr
\nou
\nMadame Katia Foery
\nSoci\u00e9t\u00e9 Business Link
\n59 rue de l\u2019Union
59200 Tourcoing<\/p>\n<\/div><\/div>

Les donn\u00e9es trait\u00e9es par Business Link<\/h3>

• Les donn\u00e9es collect\u00e9es par Business Link et\/ou trait\u00e9es en sa qualit\u00e9 de Responsable de traitement<\/b>\n<\/p>\n

Les donn\u00e9es des salari\u00e9s, des clients ou prospects, des fournisseurs ou prestataires de Business Link, sont strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement interne ou \u00e0 son activit\u00e9 pour lui permettre d\u2019accomplir sa mission aupr\u00e8s de ses clients.<\/p>\n

\nDans ce cadre, Business Link est amen\u00e9e \u00e0 traiter :\t\n<\/p>\n

\n- Des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019identit\u00e9 telles que nom, pr\u00e9nom, fonction, entreprise
\n- Des donn\u00e9es relatives aux coordonn\u00e9es telles que adresse postale, adresse email, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone fixe ou mobile
\n- Des donn\u00e9es recueillies gr\u00e2ce aux cookies
\n-\tPour les employ\u00e9s de Business Link, des donn\u00e9es relatives \u00e0 la situation familiale, \u00e0 la situation professionnelle, des donn\u00e9es bancaires, le NIR, la date de naissance\n<\/p>\n\n

Les donn\u00e9es communiqu\u00e9es par les utilisateurs de Business Link par l\u2019interm\u00e9diaire de demandes d\u2019informations ou de devis sur les produits ou services offerts par la soci\u00e9t\u00e9, par des formulaires ou par des questionnaires mis en ligne, sont n\u00e9cessaires pour le traitement de ces demandes.<\/p>\n

\nElles sont destin\u00e9es \u00e0 Business Link ou \u00e0 ses sous-traitants et\/ou prestataires pour des besoins de gestion et de traitements des demandes des utilisateurs.<\/p>\n

Elles ne seront communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers que pour satisfaire aux obligations l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n

\n\tCes donn\u00e9es sont conserv\u00e9es le temps des \u00e9changes commerciaux + 3ans.\n<\/p>\n

\nBusiness Link peut utiliser les coordonn\u00e9es communiqu\u00e9es par les utilisateurs ayant \u00e9mis le souhait de recevoir les newsletters de Business Link ou des invitations \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements. L\u2019utilisateur peut changer d\u2019avis et refuser cette communication \u00e0 tout moment en cochant la case de d\u00e9sinscription pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans la rubrique newsletter du site internet ou lors de la r\u00e9ception de la newsletter.\n<\/p>\n

\n\tCes donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour cette finalit\u00e9 tant que la personne ne s\u2019est pas d\u00e9sinscrite.\n<\/p>\n

\n\tBusiness Link traite \u00e9galement des donn\u00e9es de prospects \u00e0 des fins de commercialisation aupr\u00e8s de ses clients.\n<\/p> \n

\nCes donn\u00e9es sont issues soit de donn\u00e9es en Open Data, soit de donn\u00e9es acquises aupr\u00e8s de partenaires de Business Link en vue de leur commercialisation \u00e0 des fins de prospection. Dans ce dernier cas, Business Link s\u2019assure aupr\u00e8s de ses fournisseurs qu\u2019ils respectent leurs obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles et notamment, s\u2019assure que l\u2019obligation d\u2019information pr\u00e9alable des personnes sur le traitement de leurs donn\u00e9es a bien \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e.\n<\/p>\n

\n\tCes donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 3 ans maximum.\n<\/p>\n\n

• Les cookies<\/b>\n<\/p>\n\n

\n\tEn application de la directive EPrivacy, les internautes doivent \u00eatre inform\u00e9s et donner leur consentement pr\u00e9alablement au d\u00e9p\u00f4t et \u00e0 la lecture de certains traceurs.\n<\/p>\n

\nEn l\u2019esp\u00e8ce, le site internet de Business Link utilise plusieurs types de cookies dont vous pouvez obtenir le d\u00e9tail dans la rubrique \u00ab Gestion des cookies<\/a> \u00bb.\t\n<\/p>\n

\nEn acc\u00e9dant \u00e0 nos sites, votre accord est sollicit\u00e9 pour l\u2019utilisation des diff\u00e9rents cookies que vous pouvez librement accepter ou refuser, \u00e0 l\u2019exception des cookies techniques n\u00e9cessaires au fonctionnement du site comme indiqu\u00e9 ci-dessus.\t\n<\/p>\n

\n\tVous pouvez \u00e0 tout moment modifier votre choix sur le bandeau d\u2019accueil ou en vous rendant dans la rubrique \u00ab Gestion des cookies<\/a> \u00bb des sites de Business Link et en cliquant sur param\u00e9trer.\t\n<\/p>\n\n

• Les donn\u00e9es trait\u00e9es par Business Link en tant que sous-traitant<\/b>\n<\/p>\n

\nDans ce cadre, Business Link ne collecte pas de donn\u00e9es aupr\u00e8s des personnes physiques. Ce sont ses clients et leurs partenaires, propri\u00e9taires de fichiers, qui collectent les donn\u00e9es aupr\u00e8s des personnes et qui ensuite transmettent leur base de donn\u00e9es \u00e0 Business Link en tant que sous-traitant pour effectuer les traitements demand\u00e9s.\t\n<\/p>\n

\n\tBusiness Link aide ses clients \u00e0 construire et \u00e0 optimiser leurs campagnes marketing BtoB en proposant :\n<\/p>\n

\n-\tLa structuration du fichier client\/prospect
\n-\tLa mise en place d\u2019outils de fid\u00e9lisation qualitatifs
\n-\tLa g\u00e9n\u00e9ration de leads qualifi\u00e9s pour la prospection commerciale<\/p>\n

\nDiff\u00e9rents canaux peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour contacter les soci\u00e9t\u00e9s : par courrier postal, par t\u00e9l\u00e9phone, par mail, par SMS. Business Link effectue ses prestations en tenant compte de la sp\u00e9cificit\u00e9 de chaque canal.<\/p>\n

\nDes op\u00e9rations de ciblage permettant la personnalisation de la prospection et\/ou de la communication peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es selon les demandes des clients. Pour effectuer ces traitements, Business Link agit exclusivement sur instructions de ses clients et pour leur compte.\n

Business Link s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es qui lui sont confi\u00e9es uniquement pour la ou les seule(s) finalit\u00e9(s) qui fait\/font l\u2019objet de la sous-traitance.<\/p>\n

Business Link, en tant que sous-traitant, s\u2019engage de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 traiter les donn\u00e9es conform\u00e9ment aux instructions document\u00e9es du responsable de traitement communiqu\u00e9es lors du passage de commande. Si Business Link consid\u00e8re qu\u2019une instruction constitue une violation du r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es ou de toute autre disposition du droit de l\u2019Union ou du droit des Etats membres relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, il en informe imm\u00e9diatement le responsable de traitement.<\/p>\n

Business Link s\u2019engage \u00e0 notifier au responsable de traitement toute violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les meilleurs d\u00e9lais apr\u00e8s en avoir pris connaissance. Cette notification est accompagn\u00e9e de toute documentation utile afin de permettre au responsable de traitement, si n\u00e9cessaire de notifier cette violation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/p>\n

Business Link s\u2019engage \u00e0 aider le responsable de traitement pour le compte duquel elle agit pour la r\u00e9alisation d\u2019analyses d\u2019impact relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Business Link s\u2019engage \u00e0 ne conserver les donn\u00e9es personnelles qui lui sont confi\u00e9es que le temps minimum requis pour la bonne r\u00e9alisation de sa prestation conform\u00e9ment aux dur\u00e9es de conservation mentionn\u00e9es dans son registre de cat\u00e9gories de traitements.<\/p><\/div><\/div>

Les finalit\u00e9s des traitements<\/h3>

\nLes traitements mis en \u0153uvre par Business Link r\u00e9pondent \u00e0 des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes.\t\n<\/p>\n

\nLes donn\u00e9es peuvent notamment \u00eatre trait\u00e9es pour :\n<\/p>\n

\n-\tLa gestion de nos relations commerciales
\n-\tLa gestion de notre personnel
\n-\tR\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales ou contractuelles
\n-\tEffectuer le recouvrement des cr\u00e9ances
\n-\tR\u00e9pondre aux demandes de contact ou d\u2019informations
\n-\tFournir des produits et services adapt\u00e9s aux besoins
\n-\tCommuniquer des informations relatives \u00e0 ces produits et services
\n-\tFaire de la prospection\n<\/p>\n<\/div><\/div>

Les fondements juridiques des traitements<\/h3>

\nBusiness Link veille \u00e0 ce que chacun de ses traitements s\u2019op\u00e8re dans le respect de son fondement juridique qu\u2019il s\u2019agisse :\n<\/p>\n

\n-\tDe l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une relation contractuelle
\n-\tDu recueil de consentement
\n-\tDe la r\u00e9ponse \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes
\n-\tDe la loi\n<\/p>\n<\/div><\/div>

Les destinataires des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es<\/h3>

\nLes donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par Business Link ne sont communiqu\u00e9es qu\u2019\u00e0 des destinataires habilit\u00e9s et d\u00e9termin\u00e9s.\n<\/p>\n

\nCes destinataires peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es dans les limites n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus.\n<\/p>\n

\n\tPeuvent \u00eatre destinataires :\n<\/p>\n

\n-\tBusiness Link en tant que responsable de traitement ou sous-traitant
\n-\tSon personnel habilit\u00e9
\n-\tLes prestataires et sous-traitants r\u00e9alisant des prestations pour le compte de Business Link\n<\/p><\/div><\/div>

La conservation des donn\u00e9es personnelles<\/h3>

\n\tConcernant les clients ou prospects de Business Link, les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale. Elles pourront \u00eatre conserv\u00e9es au-del\u00e0 de la relation, notamment pour nous conformer \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, pour faire valoir nos droits ou d\u00e9fendre nos int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n

\n\tLes donn\u00e9es pourront \u00eatre archiv\u00e9es pour une dur\u00e9e plus longue pour la gestion de r\u00e9clamations et\/ou contentieux, pour r\u00e9pondre aux obligations r\u00e9glementaires, pour satisfaire \u00e0 la demande des autorit\u00e9s judiciaires ou administratives d\u00fbment habilit\u00e9es.<\/p>\n\n

\n\tConcernant les clients, en fonction de leur nature et de la l\u00e9gislation applicable, les donn\u00e9es pourront \u00eatre conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 10 ans apr\u00e8s la fin de la relation.\n<\/p>\n\n

\n\tLes donn\u00e9es relatives aux prospects pourront \u00eatre conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e de 3 ans \u00e0 compter de leur collecte ou du dernier contact.\n<\/p>\n\n

Concernant les donn\u00e9es trait\u00e9es pour le compte des clients de Business Link, responsables de traitement, Business link s\u2019engage \u00e0 ne conserver les donn\u00e9es personnelles qui lui sont confi\u00e9es que le temps minimum requis pour la bonne r\u00e9alisation de sa prestation. Ces dur\u00e9es de conservation sont d\u00e9termin\u00e9es contractuellement avec les clients, responsables de traitements et sont r\u00e9pertori\u00e9es dans leur fiche de registre de cat\u00e9gories de traitement que Business Link effectue pour le compte de chacun de ses clients.<\/p>\n\n

La politique de conservation\/archivage et destruction des donn\u00e9es vient compl\u00e9ter l\u2019information sur ce point.<\/p><\/div><\/div>

Le transfert des donn\u00e9es personnelles en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne<\/h3>

\nBusiness Link ne transf\u00e8re aucune donn\u00e9es personnelles vers un quelconque pays situ\u00e9 hors de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p><\/div><\/div>

S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>

\nBusiness Link met en \u0153uvre toutes les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de veiller \u00e0 la confidentialit\u00e9 et \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles qu\u2019elle traite, et particuli\u00e8rement :<\/p>\n\n

\n-\tBusiness Link prend toutes mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour tous \u00e9changes de donn\u00e9es ou de fichiers relatifs aux donn\u00e9es personnelles r\u00e9alis\u00e9s non seulement entre le sous-traitant et le responsable de traitement mais aussi avec les tiers autoris\u00e9s, en utilisant un serveur SFTP d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es.
\n-\tBusiness Link s\u2019interdit de prendre copie des donn\u00e9es personnelles
\n-\tBusiness Link restreint l\u2019acc\u00e8s aux informations et donn\u00e9es personnelles confi\u00e9es au seul personnel habilit\u00e9 \u00e0 intervenir sur ces donn\u00e9es de par ses fonctions \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre personne
\n-\tBusiness Link veille \u00e0 ce que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :
\n      •\tS\u2019engagent \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 ou soient soumises \u00e0 une obligation l\u00e9gale appropri\u00e9e de confidentialit\u00e9
\n      •\tRe\u00e7oivent la formation n\u00e9cessaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\n-\tBusiness Link assure la s\u00e9curit\u00e9 des locaux dans lesquels sont trait\u00e9es les donn\u00e9es
\n-\tBusiness Link suit les recommandations de la CNIL en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es\n<\/p>\n

\n\tPar ailleurs, Business Link exige en cas de sous-traitance, que les intervenants auxquels elle fait appel, pr\u00e9sentent les m\u00eames garanties appropri\u00e9es pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles qu\u2019elle lui confie.\n<\/p><\/div><\/div>

Droit des personnes<\/h3>

\n\tBusiness Link s\u2019engage, \u00e0 aider dans la mesure du possible, le responsable de traitement pour le compte duquel elle agit, \u00e0 s\u2019acquitter de son obligation de donner suite aux demandes d\u2019exercice des droits des personnes concern\u00e9es : droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, et d\u2019opposition, droit \u00e0 la limitation du traitement, droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e (y compris le profilage).\n<\/p><\/div><\/div>

Autorit\u00e9 comp\u00e9tente<\/h3>

\nVous disposez d\u2019un droit de recours aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s en cas de violation de la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des Donn\u00e9es personnelles et notamment du RGPD.<\/p><\/div><\/div>

Registres et documentation<\/h3>

\nBusiness Link d\u00e9clare par ailleurs tenir deux registres , un registre des traitements qu\u2019elle effectue dans le cadre de son fonctionnement interne et un registre des cat\u00e9gories de traitements effectu\u00e9s pour le compte de ses clients.<\/p>\n

\nBusiness Link met \u00e0 la disposition de ses partenaires commerciaux la documentation n\u00e9cessaire pour d\u00e9montrer le respect de toutes ses obligations et pour permettre la r\u00e9alisation d\u2019audits, compris des inspections, par son client ou un autre auditeur qu\u2019il a mandat\u00e9, et contribuer \u00e0 ces audits.\n<\/p>\n

Politique de Protection des donn\u00e9es personnelles valid\u00e9e le 12 F\u00e9vrier 2021.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le traitement de donn\u00e9es personnelles constitue le coeur d\u2019activit\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9 Business Link. Ainsi, la protection de ces donn\u00e9es tient une place pr\u00e9pond\u00e9rante au sein de nos engagements quotidiens vis-\u00e0-vis de nos partenaires commerciaux mais \u00e9galement vis-\u00e0-vis des personnes concern\u00e9es In Fine. 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